FAQ
Frågor & svar
Vanliga frågor
Här hittar du enkelt information och tips om flyttprocessen. Vi ger dig allt du behöver veta för en smidig och välplanerad flytt, från förberedelser till inflyttning.
Att Tänka på När du Bokar Flytt – Tips för en Problemfri Upplevelse
Boka i god tid
För att säkerställa att du får det datum du önskar, boka flyttfirman tidigt. Under högsäsonger (som sommaren och månadsskiften) kan det vara viktigt att vara ute i god tid.Tilläggstjänster
Kontrollera vilka tilläggstjänster ni önskar som packning, emballering, montering och flyttstädning.Kostnadsfri offert
Vi ger en kostnadsfri och icke-bindande offert för att ni skall få en uppfattning om kostnaden.Vi lämnar fast flyttpris
Ett fast pris är mer förutsägbart, medan timpris kan ge en större kostnad du ej är förbered på.Informera oss om stora och ömtåliga föremål
Om du har större eller känsliga möbler, instrument (som piano) eller andra specialföremål, meddela detta när du bokar om vi behöver specialutrustning.Bokningsbekräftesse
Ni får en tydlig bekräftelse om datum, pris och vad som ingår i flytten, vilket minskar risken för missförstånd.Säkerställ tillgång till parkeringsplats
Om det behövs, ordna tillstånd för parkering nära din bostad på flyttdagen, för att underlätta för flyttbilen.Flyttens omfattning
Var tydlig med flyttens omfattning. Detta hjälper oss att planera rätt antal personer och storlek på flyttbil.
Genom att tänka på dessa saker vid bokning får du en trygg och smidig flyttupplevelse med förutsägbara kostnader och hög kvalitet på tjänsterna.
Flyttips för en Smidig Process
8-12 veckor innan flytten:
- Boka flyttfirma: Säkra datum och bekräfta eventuella tilläggstjänster som packning och flyttstädning.
- Rensa ut: Gå igenom alla rum och bestäm vad som ska behållas, säljas, doneras eller slängas.
- Planera nytt boende: Skapa en skiss över ditt nya hem för att veta var möbler ska placeras.
4-6 veckor innan flytten:
- Samla förpackningsmaterial: Få tag i flyttkartonger, bubbelplast, tejp och märkpenna.
- Kontakta försäkringsbolaget: Uppdatera din hemförsäkring och kontrollera flyttförsäkring.
- Informera om adressändring: Meddela Skatteverket, banker, och andra viktiga företag.
2-3 veckor innan flytten:
- Börja packa: Börja med förråd, vinterkläder, och andra saker du inte använder dagligen.
- Märk flyttkartonger: Skriv vilket rum varje låda ska till, och märk ömtåliga föremål tydligt.
- Töm frysen: Ät upp och släng mat du inte kan ta med.
- Ställ in parkering för flyttbil: Ordna en plats nära ditt boende både vid gamla och nya adressen.
1 vecka innan flytten:
- Packa en nödväska: Inkludera kläder, hygienartiklar, basmat, laddare och viktiga dokument.
- Förbered större möbler: Montera isär möbler och töm skåp och lådor.
- Be om hjälp för husdjur och barn: Ordna barnpassning eller husdjursvakt på flyttdagen för att minska stress.
Dagen före flytten:
- Dubbelkolla packningen: Se till att alla lådor är märkta och klara för transport.
- Kyl och frys: Frosta av kyl och frys och torka ur.
- Samla nycklar: Ha alla nycklar till gamla och nya hemmet samlade och lättillgängliga.
På flyttdagen:
- Visa flyttfirman runt: Informera om särskilt ömtåliga föremål och var de olika rummen ligger.
- Kontrollera hemmet en sista gång: Gå igenom alla rum och utrymmen för att inte glömma något.
- Flyttstädning: Om du bokat flyttstäd, se till att städteamet har tillgång till bostaden när allt är tömt.
Efter flytten:
- Packa upp nödvändigaste först: Börja med kök, badrum och sovrum för att snabbt komma i ordning.
- Dubbelkolla försäkringar och elavtal: Kontrollera att alla avtal är aktiva på nya adressen.
- Uppdatera folkbokföring och adressändringar: Bekräfta att alla adresser är korrekta.
Packtips inför Flytt – Förberedelser för en Smidig Flytt
Börja i god tid
Packa saker du inte använder dagligen, som säsongskläder, böcker och prydnadssaker. På så sätt undviker du stress och håller ordning.Organisera efter rum
Packa och märk lådor efter rum (t.ex. "Kök," "Sovrum") så att allt hamnar rätt vid uppackning. Det underlättar också för flyttpersonalen.Skydda ömtåliga föremål
Använd bubbelplast, handdukar eller tidningspapper för att skydda glas, porslin och elektronik. Packa dessa föremål separat och märk lådorna tydligt med "Ömtåligt."Rulla kläder istället för att vika
Rulla kläder för att spara plats och minska skrynklor. Använd även resväskor och tvättpåsar för att packa kläder och sängkläder.Använd små lådor för tunga saker
Böcker, porslin och andra tunga föremål bör packas i små lådor för att göra dem lättare att bära och minska risken för att lådorna går sönder.Packa en "första dagen"-låda
Fyll en låda med nödvändigheter du behöver direkt, som toalettartiklar, handdukar, basmat, laddare och verktyg. Detta underlättar när du först kommer till nya bostaden.Märk kablar och delar
För att underlätta återuppbyggnad av elektronik, märk kablar, skruvar och smådelar i plastpåsar och tejpa dem på respektive enhet eller möbel.Packa värdefulla föremål separat
Smycken, dokument och andra värdefulla saker bör packas separat och tas med i egen bil om möjligt för extra säkerhet.Undvik att lämna tomrum i lådor
Fyll alla utrymmen i lådor för att förhindra att föremål rör sig och går sönder under transport. Använd kläder, tidningspapper eller handdukar för att fylla tomrum.Numrera och skapa en packlista
Numrera varje låda och skapa en lista över innehållet. Detta hjälper dig att hålla ordning och snabbt hitta det du behöver när du packar upp.
Med dessa packtips kan du göra din flytt smidigare, säkrare och mer organiserad!
Dubbelkolla packningen
Gå igenom alla rum en sista gång för att se till att inget har blivit kvar. Kolla även vind, källare och andra förrådsutrymmen.Ha en "nödväska" redo
Packa en väska med nödvändigheter som toalettartiklar, basmat, laddare och viktiga dokument. Denna väska bör vara lättillgänglig under hela flytten.Visa flyttfirman runt
Informera flyttpersonalen om eventuella ömtåliga föremål, tunga möbler eller speciella önskemål. Detta hjälper dem att hantera dina saker med extra omsorg.Ta hand om husdjur och barn
Om möjligt, ha någon som kan ta hand om husdjur och små barn under flytten för att minska stress och undvika olyckor.Stäng av el och vatten
Kontrollera att alla elektriska apparater är avstängda och att kyl, frys och tvättmaskin är urkopplade. Dubbelkolla även att alla vattenkranar är avstängda.Gör en sista städning
Om du inte har bokat flyttstäd, se till att göra en grundlig städning av bostaden innan du lämnar den.Håll kontakt med flyttfirman
Ha flyttfirmans kontaktuppgifter nära till hands för att kunna kommunicera eventuella ändringar eller behov som kan uppstå.Kontrollera nycklar och dokument
Ha alla nycklar redo för både gamla och nya bostaden. Se även till att ha viktiga dokument lättåtkomliga om något skulle behövas under flytten.
Genom att följa dessa tips kan du få en stressfri och organiserad flyttdag!
Sveaflytt – Betalningsvillkor
Anges i bokningsbekräftelsen: Ändras ej på flyttdagen.
Privatpersoner: Swish eller kort på flyttdagen emot kvitto.
Företag: Faktura 30 dagars netto, sedvanlig kreditkontroll.
Kommun/Socialtjänst: Ansvarig handläggare/beställare e-postar godkännande i god tid före bokningen.
Anmärkningar: Skador eller anmärkningar påverkar inte betalningsvillkoren. Skador hanteras av försäkringsbolag. Reklamationer skickas via e-post till info@sveaflytt.se
Sveaflytt – Avbokningsvillkor för Lokala, Nationella Flyttar
Lokala och Nationella Flyttar:
Om avbokning sker senare än 5 dagar efter bekräftad bokning (via e-post) debiteras 25% av det totala priset.Avbokningsavgift:
Faktura för avbokningsavgift har en förfallotid på 7 dagar från avbokningstillfället.
Ändringar i Bokningen:
Om ni har en ändring som behöver göras i god tid innan flytten, hjälper vi er gärna med detta. Eftersom flyttar kräver noggrann planering, är dessa avbokningsvillkor till för att undvika sena avbokningar, då vi inte har möjlighet att boka in nya flyttar med kort varsel.
Vi tackar för er förståelse och ser fram emot att ge er en smidig och planerad flyttupplevelse.
Sveaflytt Anmärkningar & Skador
- Skadeanmälan: Skador måste anmälas senast 7 dagar efter flyttdagen via e-post.
- Dokumentation: Skicka bild på skadan, kvitto på föremålet och styrkt dagsvärde, eller information om föremålet går att reparera.
- Skadehantering: Skador hanteras av vårt försäkringsbolag Trygg Hansa.
- Betalning: Betalning sker alltid enligt avtal; inga prisavdrag görs på flyttdagen.
- Flyttstädning: Eventuella brister i flyttstädningen måste meddelas oss omgående för att ge oss möjlighet att åtgärda.
- Kontakt: Alla anmärkningar och reklamationer ska skickas till info@sveaflytt.se – telefonanmälningar accepteras inte.
Vi arbetar för att din flytt ska bli så smidig och säker som möjligt.
Vi rekommenderar att ni alltid plockar undan värdesaker som värdepapper, smycken, guld, diamanter, kontanter och andra föremål av högt värde innan flytten. För föremål eller möbler med särskilt högt värde eller affektionsvärde, meddela gärna vår flyttpersonal så att vi kan hantera dem med extra försiktighet.
Om ni har enstaka föremål vars värde överstiger ett basbelopp (2024 års basbelopp = 58,500 SEK), vänligen informera oss i förväg. Detta hjälper oss att planera flytten och säkerställa att vi hanterar era värdesaker på bästa möjliga sätt.
I offerten framgår både den överenskomna volymen och de specifika tjänster som ingår i priset. Detta ger dig en tydlig bild av vad som ingår i vår flytthjälp, så att du kan planera och känna dig trygg med kostnaden. Vi strävar alltid efter att vara transparenta och tydliga med vad som ingår i det fasta priset för att undvika överraskningar på flyttdagen.
Om det uppstår behov av extra tjänster eller om volymen visar sig vara större än vad som angivits i offerten, hanteras dessa som tilläggstjänster och debiteras separat. Tilläggstjänster kan exempelvis vara extra packning, hantering av ömtåliga föremål som inte angivits i bokningen, eller ytterligare bärhjälp.
För att undvika tilläggsavgifter rekommenderar vi att du går igenom alla detaljer med oss i förväg och meddelar oss om eventuella ändringar så tidigt som möjligt. På så sätt kan vi säkerställa att din offert speglar dina exakta behov och att du får en smidig och kostnadseffektiv flyttupplevelse.